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数枚の簡単な写真で、空港に到着する前にパスポートを安全に確認できます。 つまり、直前に日焼け止めを購入したり、フライト前の飲み物を飲んで早めに休暇を開始したりする時間が増え、書類確認のために空港で列に並ぶ時間が短縮されます。

米国を出国または入国するすべての旅行者は、航空会社によってパスポートの確認を受ける必要があります。 本日より、アラスカ航空便で海外旅行し、米国またはカナダのパスポートを使用するお客様は、新しい Mobile Verify プログラムを使用するオプションが利用できるようになります。 これは、顧客サービス担当者に書類をチェックしてもらうためにロビーやゲートで列に並ぶ必要がなくなることを意味します。この手順を事前に快適な自宅から安全かつ確実に行うことができます。

私たちは空港での体験を変革し、ゲストがロビーから搭乗ドアまで移動する方法を再考しています。そして生体認証 ID の使用がこのビジョンの中心です。 最終的には、ゲストはスマートフォンでデジタル ID を制御するだけで、身分証明書を取り出すことなく、空港のあらゆるタッチポイントを通過できるようになります。

Onfido 企業の Airside が提供する Mobile Verify プラットフォームは、誰もがロビーを通過して飛行機に早く到着できるセルフサービス ツールにアクセスできるという、このビジョンを構築するために当社が実装している最新ツールにすぎません。

私たちは、お客様がロビーを 5 分以内に通過できることを目標に、空港でのお客様のエクスペリエンス全体を再考しています」とイノベーションおよびマーチャンダイジング担当上級副社長の Charu Jain 氏は述べています。 「私たちは、従来空港でしか利用できなかったプロセスをスマートフォンから可能にするテクノロジーに投資しています。 この新しい Mobile Verify テクノロジーは、海外旅行のゲストにシームレスな空港体験を提供し、空港の列に並ぶことで生じる不確実性を排除します。」

お客様とその情報の安全とセキュリティは当社の最優先事項です。 私たちは、ゲストが自分の情報へのアクセスを完全に制御できるソリューションを選択しました。すべてはあなたのスマートフォン上にあり、それをいつ、どこで共有するかはあなたが決めることができます。 この安全なプロセスにより、高レベルのプライバシーが確保されると同時に、時間も節約されます。

オンフィドのエアサイド担当ゼネラルマネージャー、アダム・ツァオ氏は「サービスの質と消費者のプライバシーへの取り組みのおかげで、アラスカ州にはロイヤルティの高いゲストがいる」と述べた。 「エアサイドがこの取り組みの実現に貢献し、デジタル ID をチラシに渡すことで、アラスカ航空で旅行するすべての人に迅速かつプライベートで簡単な空港体験を提供できることを誇りに思います。」

まず、デジタル ID を作成する必要があります。これを行う必要があるのは、パスポートの有効期間中に 1 回だけです。

1. iOS または Android デバイスに Airside Digital Identity モバイル アプリをダウンロードします。

2. 自分の顔を自撮りします。

3. パスポートの写真ページをスキャンします。

4. 携帯電話をパスポートの裏表紙の内側に当てて、埋め込まれたチップを読み取ります。

アプリはパスポートの写真ページをスキャンし、埋め込まれた NFC チップを読み取ることで情報を確認します。 その後、デジタル ID は、共有する場所とタイミングを選択するまで、モバイル デバイスに安全に保存されます。

すでにデジタル ID を作成しているため、旅行の前にほんの数ステップが必要です。 Alaska アプリでは、エアサイド アプリを開いて次のことを行うよう求められます。

1. 出発日と出発地を選択してください

2. 確認コードを入力します。

これにより、デジタル ID の使用に 1 回限りの同意が得られ、海外旅行用に書類が確認されており、代理店に会う必要がないことがアラスカ州に警告されます。 海外旅行のたびに、この簡単なプロセスを繰り返します。

もちろん、従来の方法をご希望の場合は、受賞歴のある当社のカスタマー サービス エージェントがいつでもお手伝いします。

次回の国際線でモバイル認証を試していただけることを楽しみにしています。