塹壕からの教訓: ビジネスの再発明

人生において唯一変わらないものは変化であると言われています。 しかし、私の経験では、変化を好むのは濡れた赤ん坊だけであり、私は変わり者であるためです。

ビジネスの世界で50年近く活動してきた中で、私は業界の変化に適応できずに失敗する多くの企業を見てきました。 私がこれまで見てきたビジネスの失敗の主な理由の 1 つは、ビジネスにおけるテクノロジーの導入やアップグレードに消極的であることです。

私が知っていたある会社は、インターネットが普及するまで、コンピューター周辺機器 (プリンター、スキャナーなど) を販売する素晴らしいビジネスをしていました。 同社の顧客は、オンラインプロバイダーから同じ製品を長年のベンダーよりも 20% ～ 30% 安く購入できることにすぐに気づきました。 このベンダーは付加価値サービスを提供していませんでした。 彼は周辺機器を販売しただけです。 インターネットが彼のビジネスを仲介しなくなった後、彼は破産した。

これを避けるために彼には何ができたでしょうか? 1 つのアイデアは、周辺機器の販売と、これらの製品の使用に関する設置、サービス契約、およびコンサルティングをバンドルすることです。 あなたが「ワントリックポニー」なら、誰かがあなたのポニーを撃った時点で終わりです。

今年初めに売却した事業を買収したとき、それは「ワントリックポニー」でした。 この建築資材販売事業は、軽商法請負業者のみに販売されていました。 ここで私が言っているのは、ストリップ ショッピング センターや学校などを建設した請負業者のことです。

私がオーエンス・コーニングに在籍していたとき、当時のCEOは、スツールは片足しか下にない状態では安定しないと言って、多角化への取り組みを説明していました。 私の便をより安定させるために、私たちは住宅、産業、道路や橋の建設、修復と修理に多角的に取り組みました。 傾斜壁ブレースと鉄筋製造を当社の製品に追加しました。 これらの新しい市場の一部は、建設市場の他の部分に対して反景気的であり、不況下で当社が生き残るのに役立ちました。

私がそのビジネスに携わっていたとき、サプライヤーの 1 つが非常に高品質の製品を発売し、市場を席巻しました。 残念ながら、その成功により、品質を気にせず、価格だけで購入する人々にとって魅力的な、粗悪な模倣品が大量に生み出されました。 これらの新規参入者にビジネスを破壊されるのではなく、彼はより安価な製品ラインを作成し、それを同じ工場で製造しました。 彼は主力製品の売上を共食いしたくなかったので、低価格製品が同じ工場で製造されていることを誰にも知らせませんでした。 彼はその製品ラインのために全国の私書箱まで入手し、その住所を自社の低価格製品の資料、請求書、ウェブサイトに掲載しました。 その後、彼は利益率の高い売上のほとんどを維持し、低価格の購入者にも販売することができました。 彼の全体的な売上と利益は急増しました。

自分のビジネスをよく見て、時代が変化しているのに自分も変化していないかどうかを確認してください。 最も顕著な兆候の 1 つは、数年連続で売上と利益が減少していることです。 次に、自分が犠牲者になりたいのか、それとも変化を受け入れてビジネスを活気づけ、成長させ続けたいのかを決める必要があります。

ジムわがままグリーンビルを拠点とする連続起業家です。 彼はつい最近まで、建設製品の販売代理店である New South Construction Supply の CEO を務めていましたが、2023 年 2 月に売却するまでに 4 か所から 11 か所に拡大しました。また、『The Real Business 101: Lessons From the Trenches』の著者でもあります。アマゾンで。 連絡先は [email protected] です。

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